Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI erigo4d

PT. Aksara Digital Indonesia ("Kami" atau "Perusahaan"), operator platform erigo4d untuk efisiensi kerja, yang berlokasi di Surabaya, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan erigo4d ("Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan erigo4d, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan hukum Republik Indonesia yang berlaku.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan erigo4d kepada Anda:

• Informasi Pribadi:

  Ini adalah informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami dapat mengumpulkannya saat Anda mendaftar akun, melakukan pembelian, menghubungi dukungan pelanggan, atau berinteraksi dengan fitur tertentu di erigo4d. Informasi ini meliputi:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat penagihan dan pengiriman
  • Informasi pembayaran (misalnya, detail kartu kredit yang dienkripsi atau informasi akun pembayaran lainnya melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga)
  • Alamat IP (Internet Protocol)
  • Data lokasi (jika Anda mengaktifkan fitur ini)
  • Informasi lain yang Anda berikan secara sukarela.

• Informasi Penggunaan:

  Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan erigo4d. Informasi ini bersifat anonim atau pseudo-anonim dan tidak secara langsung mengidentifikasi Anda. Ini termasuk:

  • Data interaksi dengan situs web (misalnya, halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, tautan yang diklik)
  • Perangkat lunak yang diunduh atau dilihat
  • Tanggal dan waktu akses
  • Statistik penggunaan fitur platform
  • Informasi log server.

• Informasi Perangkat:

  Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan erigo4d, seperti:

  • Jenis perangkat (misalnya, desktop, seluler)
  • Sistem operasi dan versi
  • Jenis browser dan versi
  • Pengidentifikasi perangkat unik.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan erigo4d.
• Memproses transaksi Anda dan mengelola pesanan Anda.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas Layanan erigo4d.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan erigo4d.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberikan pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan Layanan, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Mengirimkan email transaksional, seperti konfirmasi pesanan, pembaruan akun, atau pemberitahuan keamanan.
• Mengidentifikasi dan mencegah penipuan serta aktivitas ilegal lainnya.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.
• Melakukan riset dan analisis untuk tujuan internal.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

erigo4d menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian situs web dan memungkinkan Anda menggunakan fitur-fitur dasar.
• Cookie Kinerja: Mengumpulkan informasi tentang bagaimana pengunjung menggunakan situs web, seperti halaman mana yang paling sering dikunjungi, untuk meningkatkan cara kerja situs web.
• Cookie Fungsionalitas: Mengingat pilihan yang Anda buat (misalnya, nama pengguna, bahasa) dan memberikan fitur yang lebih personal.
• Cookie Iklan: Digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda.

Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan erigo4d.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat menggunakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, pemroses pembayaran, penyedia analitik, penyedia layanan email). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Mitra Bisnis: Kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu kepada Anda, tetapi hanya dengan persetujuan Anda.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• Transfer Bisnis: Jika PT. Aksara Digital Indonesia terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi subjek Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

5. Keamanan Data Anda

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. PT. Aksara Digital Indonesia menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data, kontrol akses yang ketat, dan prosedur keamanan fisik. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak. Tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.

6. Hak-Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak meminta kami untuk mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan ("Hak untuk Dilupakan"): Anda berhak meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak meminta kami untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Keberatan: Anda berhak untuk keberatan dengan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima informasi pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bagian "Kontak Kami" di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Layanan erigo4d tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Layanan erigo4d mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan erigo4d, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik kami, atau hak-hak Anda, silakan hubungi kami:

• Melalui email: [Alamat Email Dukungan/Privasi erigo4d]
• Melalui alamat surat: PT. Aksara Digital Indonesia, [Alamat Lengkap Perusahaan di Surabaya]